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Il Soccorritore :

Il soccorritore è una persona addestrata a prestare aiuto al prossimo. Il concetto di soccorritore è più in particolare legato all'emergenza e al personale - dipendente o volontario - che opera sulle ambulanze.

In Italia generalmente i soccorritori sono volontari, facenti parte di associazioni come le Pubbliche Assistenze, le Misericordie o la Croce Rossa Italiana. Questa figura, svolta volontariamente o in qualità di dipendente, è a tutti gli effetti una qualifica professionale. Per svolgere tale attività è necessario svolgere un percorso formativo ed il superamento dei relativi esami, il re-training ogni due anni ed avere dei requisiti fisici di sana e robusta costituzione.

Qualifiche :

Il soccorritore non è un sanitario, come spesso viene erroneamente creduto, bensì un Tecnico di Emergenza Sanitaria, quella figura che nata negli USA è definita E.M.T..

Nella Croce Rossa, anche Medici e Infermieri possono essere Volontari del Soccorso (dopo aver seguito e sostenuto gli appositi corsi in forma ridotta con relativi esami ) e quindi ricoprire entrambe le qualifiche.

Per quanto riguarda il soccorritore d'emergenza sanitaria si distinguono varie qualifiche:

· autista: per legge l'autista non ha bisogno di una qualifica, né di superare alcun esame. L'art. 117 del Codice della strada prevede come requisiti solamente il possesso di patente di tipo B (o superiore) ed un'età minima di 21 anni. Solamente per i mezzi targati CRI occorre una patente speciale della Croce Rossa detta ministeriale. Alcune associazioni possono decidere di addestrare l'autista al ruolo di soccorritore, in tal caso si parla di autista-soccorritore (nella Croce Rossa tutti gli Autisti sono prima dei soccorritori);

· soccorritore: colui che si occupa delle attività vera e propria di soccorso. Può essere di livello base o di livello avanzato a seconda del corso svolto e delle capacità acquisite. Entrambi i livelli hanno in comune la conoscenza del Basic Life Support (Rianimazione Cardio-polmonare), nella Croce Rossa un soccorritore di livello base (B.E.P.S.) non può prestare servizio di emergenza e comunque su nessun tipo di ambulanza o mezzo di soccorso;

· operatore DAE: è generalmente il caposquadra, ma possono esserlo tutti i soccorritori adeguatamente formati. Sono coloro addestrati all'uso del defibrillatore semi-automatico. Oltre al normale percorso formativo per diventare soccorritore, è necessario seguire un corso di addestramento integrativo, di otto ore, con relativo esame. Superato questo, è necessario ottenere il patentino di abilitazione davanti ad un'apposita commissione. Il corso di addestramento va ripetuto ogni 2 anni, mentre il patentino ha scadenza annuale.

· caposquadra: colui che per via della sua esperienza durante l'intervento dirige i colleghi, è il responsabile dello svolgimento del servizio stesso, della sicurezza di paziente e colleghi, ordina il da farsi, l'uso dei presidi e gli interventi più adatti, si occupa delle comunicazioni con la Centrale Operativa del 118 o col medico e infermiere se presente sul luogo. Di norma il caposquadra ha il grado di livello avanzato; in una squadra in cui è presente un infermiere o un medico ufficiale del 118 il ruolo di caposquadra passa a loro;

· barelliere o soccorritore per servizi non urgenti: deve aver comunque svolto il corso di formazione di livello base, ma non svolge attività di soccorso urgente, per limiti di età, personali o di livello. Dato che spesso integra una squadra già formata da tre soccorritori, viene anche detto "quarto". In Croce Rossa i barellieri soccorritori sono di livello avanzato.

· centralinista: si occupa di gestire le chiamate. Il centralinista della centrale operativa 118 riceve le chiamate dai cittadini e le smista all'associazione operativa più vicina; il centralinista dell'associazione, specializzato all'uopo, si occupa di ricevere la chiamata dal 118.

Ruoli e diritti :

Un soccorritore è un incaricato di pubblico servizio. A tal proposito è tutelato da violazioni, minacce e resistenze che potrebbe subire mentre compie il proprio lavoro, al pari di un pubblico ufficiale.

Il soccorritore ha ovviamente anche il dovere, durante il servizio, di rimanere disponibile e di soccorrere ogni persona in stato di necessità, dandone eventuale comunicazione alla centrale operativa. In caso di inosservanza i soccorritori possono essere accusati di interruzione di pubblico servizio ed omissione di soccorso.